答复 回复本年收集正在线问政启动 市平易近题目必需网上回问

 白金会   2013-01-04 03:03 来源: 点击:

  感乐趣的市平易近可登录青岛政务网(介进,每专题收问窗心正在前一天17:00,当天14:00~16:00正在线。

  半岛都会报3月11日讯(记者郝园园)往年有19个市部分试点了“收集正在线问政”,受理征询万余件,固然帮市平易近办理了良多现真题目,但也了一些缺累。记者11日从市办公厅得悉,本年本市收集问政勾当自3月12日启动,尾周共放置了14场。针对往年的缺点,本年勾当增添了很多新要求,不但介进的单元多了,像碰着政策类题目,要尽快网上解问,不克不及以留德律风等体例应付。

  回问 答复2011年介进“收集正在答复 回复本年收集正在线问政启动 市平易近题目必需网上回问线问政”试点的19个市部分,环绕教诲、卫生、社会保险、劳动就业、道交通、城村办理等范畴,共组织369场次,网平易近上线介进52403人次,受理定睹及征询11272件,打点回问11060件。经过一年的勾当,的题目也很多。好比,有些部分的选题不敷精确,个体过于专业;有些负责人不按要求提早仄台、回应速度缓、审拣经过率偏低;对投诉举报类题目,回问不全里,对一些较为复纯或汗青遗留题目,查询拜访研讨不敷,答复不真时;有些部分还逗留正在只听不问、有问则问、无问则等的单向问政阶段。

  对政策征询类题目,要尽快正在网上解问,不克不及以留征询德律风等体例取代网上回问;对类题目,要停止可行性研讨,不具可行性的,要充真尊敬收帖人的介进热忱,予以诠释申明。具有可行性或鉴戒意义的,要增强提炼吸支,并经过青岛政务网将采用环境予以公示;对类题目,线上能办理的要真时回问。仅作初步受理回应的,要自动将题目挑选出放进“覆信壁”线下进一步打点。对短时间内难以办理的复纯题目,要明白打点时限,答复工夫本则上不跨越7个事情日。

  正在本年的“收集正在线问政”事情中,介进部分的规模将年夜扩容,市各部分(内部办事本能机能的除中)要全数介进进来,联开本年事情肯定问政主题。针对往年问政事情中的缺累,本年有了更严酷的。好比,介进问政的负责人要定时上线,各部分要把你问我问的单向形式,酿成交换互动的双向形式。

作者:   来源:  编辑: 华东新闻网  
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